13 September 2018

LOWONGAN KERJA TERBARU PT. JALUR NUGRAHA EKEKURIR (JNE) - SEPTEMBER 2018



LOWONGAN KERJA TERBARU PT. JALUR NUGRAHA EKEKURIR (JNE) - SEPTEMBER 2018


Didirikan tahun 1990, PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) melayani masyarakat dalam urusan jasa kepabeanan terutama import atas kiriman peka waktu melalui gudang 'Rush Handling'.Kecepatan dan kehandalan layanan yang konsisten dan bertanggung jawab membuat kredibilitas JNE semakin tinggi di mata pelanggan maupun mitra kerja. Seiring dengan peningkatan investasi asing, pertumbuhan ekonomi dalam negeri, dan perkembangan teknologi informasi, serta beragam inovasi produk yang dikembangkan, kinerja JNE semakin tumbuh juga berkembang di kalangan dunia usaha maupun masyarakat Indonesia.

Perkembangan dunia usaha dan gaya hidup masyarakat membuat permintaan penanganan kiriman import peka semakin berkembang. Tak hanya mencakup paket kecil dan dokumen, tetapi merambah pada penanganan transportasi, logistik, serta distribusi. Peluang yang terus tumbuh ini mendorong JNE untuk terus memperluas jaringannya ke seluruh kota besar di Indonesia. Saat ini titik-titik layanan JNE telah mencapai diatas 6,000 lokasi dan masih terus bertambah, dengan jumlah karyawan lebih dari 40,000 orang. lebih dari 150 lokasi JNE telah terhubungkan dengan sistem komunikasi on-line, dikawal oleh sistem dan akses situs informasi yang efektif serta efisien bagi konsumen dalam upaya mengetahui status terkini pengiriman paket atau dokumen.

JNE mengedepankan sumber daya manusia sekaligus teknologi sebagai bagian dari pengembangan. Dari mesin X-Ray, GPS, hingga alat komunikasi satelit.
Kehandalan dan komitmen JNE ini terbukti dengan diraihnya berbagai bentuk penghargaan serta sertifikasi ISO 9001:2008 atas sistem manajemen mutu.

Saat ini Pt. Jalur Nugraha Ekakurir membuka lowongan pekerjaan dengan berbagai posisi menarik. Dengan diadakannya lowongan kerja ini , perusahaan sedang berusaha mencari individu yang sesuai dengan kebutuhan di perusahaan . tentunya juga sesuai dengan minat dan harapan dari para pencari kerja,karena dengan adanya hubungan yang baik antara tenaga kerja dengan perusahaan akan tercipta suasana nyaman dan kondusif di lingkungan perusahaan. Berikut posisi dan kualifikasi yang sedang dicari oleh perusahaan.

CALL CENTER
Kualifikasi :

  • Memiliki Product Knowledge yang baik mengenai Call Center
  • memiliki kemampuan komunikasi yang baik (Verbal/Tulisan)
  • Mempunyai motivasi yang kuat
  • Memiliki pemahaman yang logis dan kritis
  • Memiliki kemampuan analisa yang baik
  • memiliki tingkat urgensi yang tinggi
  • memiliki kemampuan memimpin tim dengan baik

RINGKASAN PEKERJAAN (JOB DESC) :

  1. Mengelola, melakukan koordinasi, dan mengawasi Contact Center
  2. Memonitor dan menanggapi pertanyaan, saran, dan keluhan yang Berkaitan dengan layanan JNE Baik melalui telfon, email maupun media cetak dan elektronik
  3. Menangani tugas-tugas tertentu yang berkaitan dengan permintaan khusus customer atau departement lain
  4. Membuat laporan atau referensi perbaikan secara berkala
  5. melakukan proses pengembangan anggota tim dibawah koordinasinya

KUALIFIKASI KHUSUS:

  • Pengalaman 1 tahun posisi yang sama (SPV Call Center / CS) telah
  • Membawahi 100 Orang lebih menjadi nilai tambah
  • Mampu dan mengetahui dunia Call Center Analitical & Team Work
  • Pastikan SOP tersedia untuk layanan akun
  • S1 Bahasa Inggris Lancar Apa saja


TUTUP PADA : 14 SEPTEMBER 2018